Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản 6yyy

Mở ví tài khoản tại 6yyy nghĩa là bạn đồng ý với bộ điều khoản ngắn trên trang này: cách dùng ví, cách nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money và những gì chúng tôi cần ở bạn khi xác minh.

Đọc trước khi nạp lần đầuÁp dụng theo luật địa phươngMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ bằng tiếng Việt
6yyy Điều khoản sử dụng tài khoản 6yyy
DỮ LIỆU TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ ví và dữ liệu

Điều khoản chỉ có nghĩa nếu dữ liệu và tài khoản của bạn được xử lý rõ ràng. Bốn mục dưới đây nói đúng cách chúng tôi làm việc: lưu những gì, dữ liệu phiên hoạt động ra sao, bảo vệ đăng nhập thế nào, và bạn yêu cầu thay đổi bằng đường nào. Bạn có quyền hỏi lại bất cứ mục nào; câu trả lời luôn được gửi bằng văn bản để bạn lưu lại khi cần đối chiếu về sau.

Dữ liệu chúng tôi lưu

Dữ liệu chúng tôi lưu gồm tên, số điện thoại và lịch sử giao dịch ví. Chúng tôi chỉ dùng phần cần thiết để xác minh ví và xử lý lệnh nạp, không bán cho bên thứ ba.

Dữ liệu phiên và trình duyệt

Dữ liệu phiên giữ bạn ở đúng bàn đang chơi, ví dụ Baccarat Di Động. Bạn xoá dữ liệu này trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào rồi đăng nhập lại bằng OTP.

Bảo vệ đăng nhập

Bảo mật đăng nhập dựa trên mật khẩu của bạn cộng mã OTP gửi về số điện thoại. Không chia sẻ OTP với ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.

Lưu trữ và yêu cầu chỉnh sửa

Lịch sử giao dịch và hồ sơ xác minh được giữ trong lúc tài khoản còn hoạt động. Muốn xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, bạn gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện hỗ trợ.

KÊNH LIÊN HỆ

Liên hệ hỗ trợ về điều khoản

Không phải câu hỏi nào về điều khoản cũng cần một email dài. Phần lớn thắc mắc của bạn chỉ xoay quanh ba việc: ví tài khoản bị treo ở bước xác minh, cách nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và tài khoản bị tạm giữ vì nghi ngờ gian lận. Chọn đúng kênh bên dưới, ghi kèm tên đăng nhập, chúng tôi trả lời ngắn gọn và rõ ràng.

Trò chuyện trong ví tài khoản Mở khung trò chuyện trong ví tài khoản khi bạn cần hỏi về điều khoản, mức truy cập hay bước xác minh ví. Đội ngũ trả lời bằng tiếng Việt và trực liên tục quanh ngày.
Email về thay đổi điều khoản Muốn hỏi rõ một mục nào đó, bạn gửi email cho bộ phận hỗ trợ tài khoản và ghi kèm tên đăng nhập. Chúng tôi trả lời bằng văn bản để bạn lưu lại.
Kiểm tra lại ví tài khoản Sai số điện thoại hay tên ví thường khiến xác minh bị treo. Vào mục ví tài khoản, so lại số MoMo hoặc ZaloPay trong hồ sơ rồi gửi yêu cầu chỉnh sửa.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Bạn hỏi nhiều nhất về quyền của mình khi dùng ví tài khoản, cách đóng tài khoản và chuyện dữ liệu được giữ bao lâu. Chúng tôi gom lại thành sáu câu trả lời ngắn, viết đúng theo nội dung điều khoản ở trên để bạn đối chiếu khi cần.

Bạn chấp nhận toàn bộ nội dung trên trang này, gồm quy tắc dùng ví tài khoản, cách nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào.

Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và vùng được phép. Nếu bạn ở nơi dịch vụ chưa mở, tài khoản sẽ dừng ở bước xác minh ví và bạn nhận thông báo rõ lý do.

Mọi mục thể thao và bàn chơi dùng chung một bộ quy tắc. Kèo bóng đá, Baccarat Di Động hay Crash Ngày đều áp dụng như nhau, và lệnh đã xác nhận thì không huỷ được.

Vào mục ví tài khoản, chọn đổi số, nhập số MoMo hoặc ZaloPay mới rồi xác nhận bằng OTP gửi về máy. Bạn cần hoàn tất bước này trước khi gửi lệnh rút tiếp theo.

Bạn có quyền được biết lý do và gửi giải trình qua kênh trò chuyện hỗ trợ. Chúng tôi xem lại lệnh nạp, lịch sử ví và thiết bị đăng nhập rồi mới kết luận.

Gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện hỗ trợ tài khoản hoặc email về điều khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính bằng OTP, đóng ví, rồi giữ lại phần dữ liệu giao dịch mà luật địa phương buộc phải lưu.